从一则新闻说开去
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刚看到天猫公布双十一破去年的 1682 亿交易额记录的消息,今年我没贡献一分钱,要买的东西昨天全在京东买好了,今天全到了。阿里巴巴在十年间通过打造双十一购物节,已然改变了全中国人的生活习惯,不仅仅指这个几年前还被称为光棍节的日子,还有购物和付款方式。
11月 9 号央行在其官网发布公告,通过美国运通公司在华开清算机构的申请审核了。什么是银行卡清算机构呢,简单说下,清算机构就是不同银行之间的连接器,在没清算机构的年代,不同银行之间的钱是不能直接结算的,中国有且只有一家清算机构——那就是我们熟悉的银联了,成立于 2002 年的银联,在短短十几年中,就发展成为全球目前最大的清算机构,银行卡清算机构又称卡组织,经过多年竞争和发展,全球现有六大国际卡组织,美国的有大来、运通、VISA、万事达,日本的则有 JCB,其中前两者与中国少数几家银行联合发卡,存在感不强,后三者与中国所有银行都联合发卡,知名度比较高。这次审核通过的就是美国运通的申请。
那这对我们生活会有什么影响呢?可以没任何影响,也可以有大影响。由于中国从改革开放到 2013 年计划开放银行结算市场,几十年里一直不准入,导致银联一家独大,而其他卡组织只能依附于银联发卡,就形成了中国特有的「双标卡」,拿出你的钱包,看看你的信用卡是不是不止银联一个 logo,还有其他卡组织的 logo ,这种就是双标卡,以后这将成为历史,开放银行结算市场后,我们将不止刷银联 POS 机,还能刷美国运通、VISA 、万事达等其他卡组织的 POS 机,与银联的竞争加剧,势必会让利更多给消费者,期待吧。
美国运通在美国的刷卡费率是 3% ,而银联在中国是 0.6% ,相差甚远,在中国想普及,阻力也不小,更何况本土的银联都不算足够普及。香港以及国外的信用卡附加值不要太高,各种减免、刷卡活动,也与费率息息相关,银行让利的前提是赚钱。我期待着国际六大卡组织在中国市场的混战早日到来。
51 年前,世界上第一台 ATM 机在英国诞生,随着中国改开,1980 年代末深圳也开始铺设 ATM 机,同期,中国银行在珠海特区发行了第一张信用卡,经过 20 多年的发展,信用卡的普及度依然不算高,而这时来了一个宣称「如果银行不改变,我们将改变银行」的马爸爸,别忘了这话是这位现在全国皆知的马爸爸十年前说的哦,后面的事大家都知道,他做到了,在消费者能感知的层面,就是支付宝可以覆盖大部分交易场景,实现不带现金出门。
移动支付被媒体称为「中国现代四大发明」之一,让不少人引以为傲,然后言必称香港乃至欧美如何落后,香港一个 700 万人的城市,信用卡保有量达 2000 万张,人均 3 张信用卡,这样的状态持续多年了,商户 POS 机铺设率极高,基础设施完善,另外香港还有一个叫做八达通的东西,不仅可刷地铁巴士还能刷各类商铺。同时很关键一点,香港在内的境外大部分地区,刷信用卡是不需输密码的,这正是在大陆刷信用卡耗时的原因之一。
相信部分人看到这,还是会反驳我,香港就是落后,我们的支付宝和微信支付不比他们省时,还可以缴纳各种费用。现在信用卡多是支持接触式刷卡的,真不见得比拿手机扫二维码慢,这且不说,支付宝缴话费宽带费、水电燃气费等等,香港二十年前就用缴费灵(我对香港数字生活的一些观察 中有提到)搞定了,而且我认为模式至今仍比支付宝和微信要好。抛开缴费灵难看的操作界面不说,它通过绑定信用卡到期自动缴费的模式,远比我们需主动去支付宝和微信支付缴费要现金,这是思路上的大不同,前者近乎某种智能管家,而支付宝和微信支付仅仅只是一个平台和工具。同时,线下无比发达的 711 、OK 等便利店网络,走不远就能有一个,都支持包括交通罚单、税费、水电费等费用缴纳的。
我是对物联网和 AI 是有所期待的,在那样智能的时代未到来之前,私以为信用卡+订阅制的缴费模式是相当省时省力的,一步确认,一劳永逸,不作枚举,仅最常用的水电燃气物业费、话费宽带费、交通罚单等费用,就可像订阅 Netflix 一样,一次授权给支付宝和微信支付,到期直接通过信用卡扣款,再也不用我操心,而信用卡还款是绑定储蓄卡自动到期还款即可。我要操心的,只是如何多挣钱,对呀,为了多挣钱我已经操碎了心,其他的事都别烦我。
不仅仅缴费,在某个领域也可这么操作,比如有一家叫做男人袜的公司,就采取了订阅制的模式,订阅一年的内裤和袜子,按季节给寄送,如果一个商家的服务做到菜米油盐酱醋茶快用完时,主动送上门,我相信对于商家和消费者都是梦寐以求的,省心省事。
这仅仅只是从消费者能感知的层面浅谈一下,支付宝和微信对交易的各个环节的改变是天翻地覆的,作为消费者,我予以敬意。我聊这些无意贬低谁抬高谁,只想说下,不要被狭隘的民族主义以及虚妄的自尊心和自豪感所蒙蔽,进步是无止境的,而每一份创新都是有其历史背景和生长土壤的。
我一直在聊信用卡,因为我认为普及信用卡是件有价值的事,首先它比人民币现金更通用,,很多在中国没开展业务的线上交易可通过其完成,就像阿凡达里的生物,彼此之间有着共同的连接接口,再则它能够创造附加价值,这是商业社会的创造(具体说明见用好信用卡,每年来趟几乎免费的家庭旅行),最后,不要忽视了,长达50天的无息贷款,本身就是相当有价值的。
期待支付宝和微信支付在支付这条路上,能做出更多更大的创新。
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